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Advogado para cartão de crédito e defesa do direito do consumidor em Porto Alegre.Advogado especialista em cartão de crédito e defesa do consumidor em Porto Alegre. O que devo fazer ao receber um cartão de crédito que não pedi?Ao receber um cartão de crédito que não solicitou deve comunicar a administradora, cancelar o cartão e solicitar número de protocolo. É indicado também registrar reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor. Caso sejam emitidas faturas de cobrança (anuidade, cartão adicional etc.) que possam acarretar prejuízo ou dano poderá ser pleiteada indenização.» Voltar. Advogado para cartão de crédito e defesa do direito do consumidor em Porto Alegre.Advogado especialista em cartão de crédito e defesa do consumidor em Porto Alegre. E se a fatura do cartão de crédito estiver errada?Neste caso, o indicado é entrar em contato imediatamente com a administradora e solicitar a retirada do débito. Se não for devolvido o consumidor deverá formalizar a reclamação em um órgão de defesa do consumidor, no Juizado Especial Cível ou na Justiça Comum.» Voltar. Advogado para cartão de crédito e defesa do direito do consumidor em Porto Alegre.Advogado especialista em cartão de crédito e defesa do consumidor em Porto Alegre. E se os juros forem exorbitantes?O ideal é sempre denunciar para os órgãos competentes e entrar na Justiça. Exerça seu direito. Não se acomode. Só assim mudaremos esta cultura.» Voltar. Advogado para cartão de crédito e defesa do direito do consumidor em Porto Alegre.Advogado especialista em cartão de crédito e defesa do consumidor em Porto Alegre. Qual o procedimento caso a operadora não estorne os valores questionados?O consumidor deverá formalizar reclamação em um órgão de defesa do consumidor, no Juizado Especial Cível (valores até 20 salários mínimos) ou Justiça Comum através de um advogado.» Voltar. Advogado para cartão de crédito e defesa do direito do consumidor em Porto Alegre.Advogado especialista em cartão de crédito e defesa do consumidor em Porto Alegre. Como agir ao receber um cartão de crédito não solicitado?O envio de produtos sem a solicitação do consumidor é prática abusiva, vedada pelo artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor. Caso receba um cartão sem solicitação, é importante que o consumidor entre em contato com a instituição financeira que realizou o envio e solicitar o cancelamento do cartão e quebrá-lo. Também é fundamental notar o número do protocolo, dia e horário da ligação. Em caso de futura cobrança, um órgão de defesa do consumidor deve ser procurado.» Voltar. Advogado para cartão de crédito e defesa do direito do consumidor em Porto Alegre.Advogado especialista em cartão de crédito e defesa do consumidor em Porto Alegre. Quais são os encargos por atraso que podem incidir no cartão de crédito?Depende do que está no contrato, mas pela lei deveria ser 2% de multa e 1% de juros ao mês. No entanto, isso nunca é o praticado.» Voltar.Áreas de Atuação do Escritório de Advocacia em Porto Alegre:
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